郵局超級業務員壽險攬8億

更新日期:2010/04/13 19:52

（中央社記者汪淑芬台北13日電）中華郵政公司今天表揚100 多名郵政壽險績優業務員，其中，拿到冠軍的許淑真去年承攬保險的保額超過新台幣8 億元。她說，沒有什麼特別的方法，認真就對了。
許淑真服務於板橋市文化路郵局，去年承攬1774件保險，保額達8億3000多萬元，保費收入918萬多元，居各郵局之冠。
許淑真說，她除非出國，幾乎全年無休服務客戶，客戶若有需要相關的服務，只要1 通電話，她服務就到。她平時會注意郵局定存客戶中，是否有購買郵政保險，一有機會就主動介紹郵政保險免稅，又多1 層保障的好處。
許淑真對拿到郵局壽險業務第1 名不願多談。她說，沒有什麼特別的方法，認真就對了。不過，中華郵政公司表示，許淑真在郵局工作25年，因為認真，有些壽險客戶也跟了她20年。
拿到第2 名的鄭美麗來自彰化南郭郵局，她去年承攬保險757 件，保額為4億4000多萬元，保費收入600多萬元。
鄭美麗說，她相信只要對客戶提供貼心的服務，就能獲得客戶打從心底的認同。像她拿錢給客人，一定雙手奉上，郵局櫃台放錢的托盤，她也會自備漂亮有特色的樣式，讓接受她服務的客人感到窩心，也願意相信郵政保險的好處。
士林後港郵局的劉乃瑄是第3名，去年承攬保額3億2000多萬元，保費收入470多萬元。
她說，只要與客戶見面1 次，就能記住對方的姓名，現在士林夜市約80% 攤販是她的客戶。客戶有時硬幣太多，她就提供換現鈔服務。
劉乃瑄還會想辦法在客戶中找幾個姐妹，再由姐妹們幫忙介紹客戶。990413