2010年5月13日 星期四

「沒空是你家的事」清潔隊員沒禮貌 禮儀課破功

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「沒空是你家的事」清潔隊員沒禮貌 禮儀課破功

更新日期:2010/05/13 04:11
〔記者林相美/台北報導〕莫非禮儀課白上了?台北市限日資源回收解禁,一名家住康寧路的民眾上週五晚間倒垃圾,同時丟出紙類、瓶罐,清潔隊員起初拒收瓶罐,後來還是收下,民眾不好意思解釋平常沒空倒垃圾,但清潔隊員隨即以台語回話「沒空是你家的事」,民眾聽了火冒三丈。
環保局第三科科長梁宏郎表示,經調查,清潔隊員確實有說「沒空是你家的事」,但他強調是對旁邊的隊員說,不是針對民眾。梁宏郎說,每個清潔隊員個性差異大,將加強內部教育。
環保局原規定星期一、五收運平面類回收物,星期二、四、六收運立體類,上週起,民眾未按規定丟,清潔隊員不可退貨,也不能勸導,須一律將回收物收下。
投訴民眾指稱,由於工作夜歸,他每週只有一天倒垃圾,不管立體、平面類回收物統統拿給清潔隊,也曾被清潔隊員「唸」,被唸怕了,他盡量不把回收物給清潔隊,但上週媒體報導限日資源回收解禁,他才放心把一堆垃圾、回收物拎出家門,沒想到又被罵。
民眾解釋,他拿6、7個瓶罐上前丟,清潔隊員原本拒絕,但他反問,環保局不是已經開放,才有清潔隊員拿著麻布袋收走瓶罐。民眾抱怨,市府願解禁,對上班族是美事一樁,但說歸說,清潔隊員卻沒有跟著做,讓民眾很困擾。
民眾批評,當初市府推動限日資源回收時,運用各式宣傳資源,連垃圾車也掛布條宣傳,如今取消限制,卻是悶不吭聲。他建議,取消限日資源回收,也該加強宣導。
梁宏郎強調,取消限制僅是便民,但多數民眾已養成分天回收的習慣,沒有必要特別宣導,但環保局會加強內部清潔隊員的教育,避免與民眾衝突。

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