2010年9月16日 星期四

花大錢又搞不好 公車動態系統擺烏龍.台北市

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花大錢又搞不好 公車動態系統擺烏龍

更新日期:2010/09/16 04:11
〔記者劉榮/台北報導〕北市公車動態系統烏龍百出,資訊與實際車況不符頻遭公車族抱怨,有民眾投訴,日前凌晨在台北車站等末班車,系統顯示還有車,但民眾不耐枯等,打了三次1999,都回復有車,最後拖了快一個小時,1999才告知是系統出問題。
北市公共運輸處表示,調閱公車動態資訊系統歷史訊息,公車回場站後,因司機未將GPS車機切換至非營運狀態,且總站蘆洲站與旁邊的永安里距離太接近,觸發永安里站去程的到站訊息,才會導致動態系統擺烏龍,顯示預估到站時間。
研考會1999調閱通聯紀錄音檔發現,該市民曾三度打電話至1999,一開始於凌晨0時14分詢問14號及292號公車,經查動態公車資訊系統均顯示還有車輛;到了0點25分查詢274號公車,動態公車資訊系統也顯示正進站中;直到38分第三次打1999表示仍等不到車,但系統上仍為正進站中。
台北市議員李文英抨擊,北市從93年建置「台北市公車動態資訊系統」,花費2億2千多萬元,結果到現在還是錯誤百出,讓市民在夜間枯等,損害權益,如果在更偏僻的地點更會有安全上的危險。

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