2013年10月17日 星期四

傻傻枯等 有手機沒人報警 [難忘淡水情人塔.2013/10]

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傻傻枯等 有手機沒人報警

〔自由時報記者賴筱桐/新北報導〕淡水情人塔乘客受困高空9小時,詭異的是,受困遊客傻傻空等近6小時,竟無人撥打110或119自救?
其實如果早一點打電話求救,情況或許不同;受困者陳先生事後說,起初服務人員告知是「台電斷電」,他誤以為飯店會通報消防局,等到晚上9點多有點無聊,拿起手機上網到媒體網站投訴,11點左右已有媒體得知訊息,他以為相關部門應該也都知道,沒想到一連串陰錯陽差,讓他們在塔頂枯等了大半夜。
而業者本身反應慢好幾拍,更是難以理解,特別是前晚8點08分,工程人員前來檢修,當時飯店自認「自己有能力處理」,讓技師手動操作機械,努力試幾次,眼見座艙仍無法下降,才通知協力廠商,廠商從準備器材,到風塵僕僕從桃園趕到淡水,時間已是隔天凌晨零點15分。
不料廠商摸索了1個多鐘頭,問題仍無法解決,此時遊客已受困6小時,飯店眼看苗頭不對,終於向消防局報案

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