2010年4月20日 星期二

歐洲航空大停擺 天災責任誰埋單?(MIT 麻辣冰淇淋)

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歐洲航空大停擺 天災責任誰埋單?(MIT麻辣冰淇淋)

更新日期:2010/04/21 00:07 【記者蔡明樺/台北報導】
冰島火山再度噴發,長榮原定昨(二十)日晚上出發的維也納加班機,臨時延後四十八小時起飛,原計畫搭該加班機返台的雄獅、康福共三團近百名滯歐旅客,依舊回不了家。
雖然歐洲機場陸續開放,但狀況仍不穩定,維也納機場為規避長程航線中途折返可能找不到備降機場,目前僅受理短程航線申請起降,長榮加班機被迫延後兩天起飛。
交通部民航局統計,十五日到昨天為止,已完成訂位卻無法登機的旅客,包括滯留歐洲和在台灣無法出團的人數,累積已達五五七八人,若機場持續關閉,人數還會往上攀。
雄獅目前約有八百名旅客滯歐,在各旅行社中人數最多,其中有兩團約六十人原本要從巴黎拉車到維也納搭機,也臨時喊卡;康福一團從巴黎到維也納搭機的旅客,已抵達奧地利,靜待航空公司通知。
華航已宣布取消今天的法蘭克福、維也納航班,阿姆斯特丹航班只飛台北︱曼谷段;長榮也取消台北︱曼谷︱倫敦航班,民航局長李龍文無奈的說,「如果冰島火山持續噴發,航空公司、旅客都會很難過。」
由於羅馬機場沒受影響,華航的羅馬︱德里︱台北航班預定今晚八點二十分抵台,全機客滿搭載三一三人,其中約一半在德里下機,真正回到台北只有一百五十多人,包含十多名滯歐旅客。
日前有滯歐旅客向媒體投訴,表示航空公司只負責兩天的食宿,痛批航空公司不負責任,李龍文強調,天災為不可抗力因素,如果是旅客報到後才宣布取消,「基於人道責任,航空公司應多負擔一些滯留費用。」但如果旅客無限上綱,要航空公司負責到底也不是辦法。

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