2012年3月26日 星期一

請脫鞋!台東加油站廁所 乾淨到可以躺 [做事的態度,影響到結果]

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請脫鞋!台東加油站廁所 乾淨到可以躺

「上廁所,請脫鞋!」別訝異,到台糖台東加油站上廁所,真的要脫鞋,這間公廁號稱無味、無塵,獲環保署評為特優公廁,可能是全國唯一要脫鞋的公廁。
這間台糖加油站位於台東濱海公路上,男、女廁門口都放著兩雙拖鞋,民眾得脫鞋、換穿拖鞋才能如廁。
加油站長方文龍說,剛開始民眾會抱怨,覺得麻煩,但上完廁所,都會一臉驚喜說:「你們的廁所怎麼乾淨到連一滴水漬都沒有?難怪要換穿拖鞋!」有客人加完油,一定去上他們的廁所,還有人在廁所門口拍照,說要拍回去讓朋友瞧瞧脫鞋公廁。
脫鞋公廁原本不是這樣,方文龍說,去年七月環保署舉辦公廁清潔比賽,正巧廁所要整建,員工想拿「特優」,但公廁使用率,幾乎是不可能任務,沒想到真的辦到了。
「打掃一間廁所要花兩個小時」,加油站員工徐月妹說,平均一小時就要巡視一次廁所,只要有客人上廁所,就增加清潔次數,任何角落都不能有水漬,也沒有灰塵,更不需芳香劑,因為絕對無臭味。
徐月妹說,曾有客人不相信「無塵」,拿衛生紙擦拭最容易藏汙納垢的男用小便池,結果衛生紙還是白的,豎大拇指說「乾淨到無可挑剔」。
「脫鞋上廁所?第一次見到!」桃園的王姓男子說,和家人從桃園一路開車下來,上了好幾個地方的公廁,頭一次碰到脫鞋才能進去的公廁,他形容「廁所乾淨到可以在地板上躺著」;另一名到加油站的曾姓女客人驚訝說:「比五星級飯店的廁所還乾淨」。
方文龍說,曾有民眾向他「挑戰」,他告訴對方,若擦出髒汙,願意送一盒面紙。結果客人也找不到髒汙。
徐月妹表示,每天光是打掃兩間廁所,得花不少時間與體力,但只要聽到客人的稱讚,看到客人爭相在廁所門口拍照,所有辛苦都值得。

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